Sıkça Sorulan Sorular
Payments & Safety
Siparişleriniz 3–5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Ancak kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünlerde, hazırlık süreçleri nedeniyle teslimat süresi standart uygulamadan farklılık gösterebilir.
Yes, we accept online payments. All payment processing and vital customer information is quick, easy, and secure.
Learn more about our store's safe checkout experience (powered by Shopify) here .
Shipping & Delivery
Domestic shipping can take up to 5 business days.
Foreign shipping could take up to 14 business days.
Due to global supply chain challenges, shipping times could be longer than usual.
Warranty & Repair
All our products are subject to quality control.
Our warranty provides a guarantee against manufacturer defects.
The guarantee covers any manufacturing, design, or material defect. Please notify us within 2 months of noticing any defects.
It does not cover blows, improper use, or other issues that are not attributable to a manufacturer defects.
Returns & Refunds
Yes, we offer full and partial refunds.
Please inquire for more information about our Refund policy.
GENEL
Müşteri Hizmetleri ekibimize 7 gün 24 saat boyunca WhatsApp (+90 533 063 83 83) veya e-posta (info@bendisdesign.com) üzerinden ulaşabilirsiniz. Tüm talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.
ÜRÜN BİLGİLERİ
Belirli ürünlerimizde kişiselleştirme seçeneği bulunmaktadır. Kişiselleştirilmiş ürünler, yalnızca sizin için özel olarak üretildiğinden standart iade ve değişim politikalarının dışında değerlendirilir.